Pagamento Seguro
Na Eclatant, a segurança das suas compras é uma prioridade. Todas as transações no nosso website são protegidas por encriptação SSL de 128 bits, garantindo que os seus dados pessoais e financeiros são transmitidos de forma totalmente confidencial e segura. Os dados dos seus cartões nunca são armazenados nos nossos servidores — são processados diretamente pelo nosso fornecedor de pagamentos certificado, em conformidade com as normas de segurança PCI-DSS.
Durante a finalização da compra (checkout), pode escolher entre os seguintes métodos de pagamento:
Cartão de Crédito / Débito (Visa, Mastercard)
Pague de forma rápida e segura com o seu cartão Visa ou Mastercard. O pagamento é processado instantaneamente e a sua encomenda entra em preparação de imediato. Todos os dados do cartão são encriptados e tratados pelo nosso processador de pagamentos seguro — em momento algum a Eclatant tem acesso aos números do seu cartão.
MB WAY
Pague diretamente a partir do seu telemóvel com a aplicação MB WAY. Basta introduzir o seu número de telefone associado, confirmar o pagamento na app e está concluído. É um dos métodos mais rápidos e cómodos, com confirmação imediata e expedição imediata da encomenda.
Referência Multibanco
Ao concluir a sua encomenda, receberá uma Entidade e uma Referência correspondentes ao valor total a pagar. Pode efetuar o pagamento em qualquer caixa Multibanco (ATM) ou através do seu homebanking, na secção «Pagamentos de Serviços / Compras». Assim que o pagamento for registado, a sua encomenda será processada automaticamente. As referências têm normalmente um prazo de validade, pelo que recomendamos efetuar o pagamento o quanto antes.
Pagamento por Fatura
Disponível para clientes elegíveis, este método permite-lhe receber a sua encomenda acompanhada da respetiva fatura, procedendo ao pagamento dentro do prazo indicado. Esta opção está sujeita a aprovação prévia e pode não estar disponível para todas as encomendas. Em caso de dúvidas sobre a sua elegibilidade, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.
Pagamento por Banco (Link de Pagamento)
Receberá um link de pagamento seguro que o encaminha diretamente para o ambiente do seu próprio banco, onde autoriza a transferência com as credenciais habituais de homebanking. Não é necessário introduzir dados de cartão. É um método rápido, seguro e com confirmação geralmente imediata, permitindo expedir a sua encomenda sem demoras.
Transferência Bancária
Pode optar por pagar através de transferência bancária direta para a nossa conta. Após finalizar a encomenda, ser-lhe-ão fornecidos os nossos dados bancários (IBAN) e um número de referência. Para que possamos associar corretamente o pagamento à sua encomenda, indique sempre o número da encomenda na descrição da transferência. A encomenda será preparada e expedida assim que confirmarmos a receção do valor — note que as transferências bancárias podem demorar 1 a 3 dias úteis a serem processadas pelo seu banco.
Em caso de qualquer dúvida relacionada com pagamentos, a nossa equipa está disponível para o ajudar através da página Contacte-nos.